Online-Rückgaberecht

Wir vertrauen darauf, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass die Ware nicht zufriedenstellend ist, finden Sie nachstehend unsere Online-Rückgabebedingungen.

Die Ware kann an uns zurückgesendet werden, und bitte lassen Sie alle Warenanhänger angebracht. Bitte beachten Sie auch, dass Sie für die Versandkosten verantwortlich sind, wenn Sie die Ware zurückschicken. Wir empfehlen Ihnen, das Paket zu versichern und über eine nachvollziehbare Methode zu versenden. Es werden keine Rückerstattungen für Versand- und Bearbeitungsgebühren geleistet. Personalisierte Gegenstände und Räumungsgegenstände, die um 65% oder mehr abgemindert sind, können nicht zurückgegeben werden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendeadresse zu erhalten!

Wir werden eine Rückerstattung in der Form und Höhe des ursprünglichen bezahlten Angebots (einschließlich Mehrwertsteuer) leisten oder wir werden eine Geschenkkarte nach Wahl des Kunden ausstellen, wenn jede der folgenden Bedingungen erfüllt ist: 1. Die Ware muss zurückgegeben werden innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Datum des Kaufs, sofern nicht anders auf der Vorderseite des Lieferscheins oder auf der Produktseite des Artikels angegeben; und 2. Die Ware muss sich in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden, es sei denn, es liegt ein Herstellerfehler vor; und 3. Der Ware muss entweder der Originalbeleg oder der Original-Kaufbeleg beiliegen. (Informationen zum Kaufnachweis sind auf dem Lieferschein für alle Bestellungen enthalten.)

Wenn die zurückzusendende Ware mit einer Kreditkarte gekauft wurde und wir Ihrem Konto gutschreiben, wird das Guthaben auf der Abrechnung angezeigt, die Sie erhalten, nachdem die ausstellende Bank das Guthaben ausgestellt hat.

Wenn Sie Waren austauschen, wird Ihr Konto für die Rückgabe und eine Verkaufsstelle für die neue Ware gutgeschrieben.

Wenn die zurückgegebene Ware mit einer Geschenkkarte gekauft wurde, wird diese Karte gutgeschrieben, wenn ein Guthaben vorhanden ist. Wenn das Guthaben auf der Karte 0.00€ ist, wird eine neue Geschenkkarte für den Rücksendebetrag ausgestellt und Ihnen zugesandt.